32 inch Android touchscreen betaalmachine en menu bord in UK Restaurant

Verbetering van de klantbeleving met selfservice kiosken

Een succesvolle samenwerking met een Britse softwarebedrijf

In 2021 ontdekte onze partner in het Verenigd Koninkrijk dat de traditionele dienstverlening door personeel de ervaring van mensen niet kan bevredigen, zoals lange rijen tijdens spitsuur, worstelen met personeelsproblemen, geen technologische infrastructuur,trage service-efficiëntieOnze partner voorspelde dat het gebruik van contactloze betalingskiosken deze lasten zou elimineren, dus ze ontwikkelden een bestelapplicatie en namen een 32-inch kiosk van ons voor testen.Na het controleren van hun software werkt zeer goed op onze kiosk, besloten ze om 100 stuks te kopen om te verkopen aan veel horeca bedrijven en alle dienstverleners die gebieden zelfbediening nodig hebben.

In 2023 kochten ze 30 stuks voor het verbeteren van de interne structuur en enkele details voor een betere installatie.^rdDe productie van kiosken voor het aanpassen van de verpakkingskarton, de gebruiksaanwijzing en de schakelaar voor lekbescherming, de witte grommet, enz. Deze kiosken worden voornamelijk in het Verenigd Koninkrijk verkocht.In 2025 is onze klant van plan om uit te breiden naar markten als de Verenigde Arabische Emiraten en de VS..

De oplossing: zelfbediende kiosken

Om deze uitdagingen aan te pakken, koos onze klant onze 32-inch touchscreen kiosken als basis voor hun zelfbediening oplossing.uitgerust met een krachtige quad-core processor en voldoende opslagruimte, was het ideale platform voor de innovatieve bestelapplicatie van onze partner.

Belangrijkste kenmerken van onze kiosken:

• Hoogwaardig scherm:Een 32-inch capacitieve 10-punts touchscreen met een resolutie van 1920x1080 en een helderheid van 350 nits zorgt voor optimaal zicht en respons.
•  
• Krachtige prestaties:De quad-core RK3568-processor, 8 GB RAM en 64 GB ROM zorgen voor een soepele en efficiënte werking.
•  
• Essentiële kenmerken:De kiosk is uitgerust met een QR-code scanner, een 80 mm thermische printer en POS-beugels en biedt een uitgebreide oplossing voor verschillende toepassingen.
•  
• Verbeterde beveiliging:De ingebouwde lekkagebeschermingsschakelaar beschermt tegen mogelijke elektrische gevaren.
•  
• Flexible connectiviteit:Wi-Fi- en Ethernet-connectiviteitsopties, samen met optionele 4G-ondersteuning, zorgen voor betrouwbare netwerktoegang.
•  
• Aanpasbaar ontwerp:Het metalen frame en de gehard glasconstructie bieden een duurzaam en aanpasbaar platform.

Resultaten en gevolgen:

Door onze selfservice kiosken te implementeren, hebben de klanten van onze klanten aanzienlijke voordelen ervaren:

• Verbeterde klantbeleving:Verkorte wachttijden, verbeterd gemak en persoonlijke ervaringen.
•  
• Verhoogde efficiëntie:Stroomlijnde activiteiten en lagere arbeidskosten.
•  
• Verhoogde inkomsten:Upselling- en cross-sellingmogelijkheden via gerichte promoties.
•  
• Data-gedreven inzichten:Waardevolle klantgegevens voor weloverwogen zakelijke beslissingen.

Deze succesvolle samenwerking toont de kracht van technologie om bedrijven te transformeren en klantbeleving te verbeteren.de Verenigde Arabische Emiraten en de Verenigde Staten., zijn we verheugd om hun groei en innovatie te blijven ondersteunen.